Verkko-ostaminen on arkea, ja niin ovat myös sitä hyödyntävät huijarit. Valeverkkokauppa voi näyttää täysin uskottavalta, mutta muutamalla tarkistuksella petoksen tunnistaa usein etukäteen.
Poliisi on varoittanut toistuvasti valeverkkokaupoista, joissa asiakkaan raha katoaa eikä tilattua tuotetta koskaan tule, Verkkouutiset kertoo. Alla keskeisimmät varoitusmerkit.
Liian hyvä hinta on varoitusmerkki
Tyypillisin tunnusmerkki on epärealistinen hinta. Kun tuotteita myydään selvästi alle markkinahinnan, syytä kannattaa epäillä.
Huijarit myös luovat kiirettä. Tarjous saatetaan esittää vain hetken voimassa olevana, jotta ostaja tekisi päätöksen nopeasti ehtimättä tarkistaa kaupan taustoja. Toinen houkutin on porrastettu alennus, jossa lisäalennuksia luvataan sitä enemmän, mitä useampia tuotteita ostaa.
Tarkista yritystiedot ja yhteystiedot
Aito verkkokauppa kertoo yritystietonsa avoimesti. Valekaupalta ne usein puuttuvat tai ovat vääriä.
- Virallinen rekisterinumero tai arvonlisäverotunnus saattaa puuttua kokonaan.
- Yhteystiedot voivat olla puutteelliset tai lainattu toiselta yritykseltä.
- Asiakaspalvelu ei välttämättä vastaa viesteihin sen jälkeen, kun maksu on tehty.
- Sivusto on saatettu rekisteröidä hiljattain, vaikka se väittäisi toimineensa jo pitkään.
Nopea haku kaupan nimellä ja hakusanalla "huijaus" tai "scam" paljastaa usein, ovatko muut jo varoittaneet sivustosta.
Maksutapa ratkaisee
Maksutavalla on iso merkitys. Tilisiirrolla lähetettyä rahaa on vaikea saada takaisin, jos kauppa osoittautuu huijaukseksi.
Turvallisempaa on maksaa tavalla, johon liittyy ostajansuoja, kuten maksukortilla. Epäilyttävässä kaupassa tilisiirtoa kannattaa välttää.
Jos ehdit jo maksaa
Jos huijaus on jo tapahtunut, ota heti yhteyttä pankkiisi maksun pysäyttämiseksi tai riitauttamiseksi. Tee tapauksesta rikosilmoitus poliisille.
Älä myöskään maksa uudelleen, vaikka saisit viestejä muka epäonnistuneesta maksusta tai kehotuksia päivittää tietojasi. Ne ovat tavallinen tapa kalastella lisää rahaa tai maksutietoja.
