Ilmalämpöpumppuja on Suomessa jo yli miljoona, ja niiden suosio jatkaa kasvuaan. Kasvun varjopuolena ovat lisääntyneet ongelmat: kuluttajia lähestytään aggressiivisesti puhelimitse ja ovelta ovelle, huollot laiminlyödään ja takuuasioista syntyy riitoja.

Varo aggressiivista myyntiä

Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV on toistuvasti varoittanut energiatuotteiden, kuten lämpöpumppujen, aggressiivisesta koti- ja puhelinmyynnistä. Myyjä saattaa lupailla epärealistisia säästöjä tai painostaa tekemään päätöksen heti. Muista, että etä- ja kotimyynnissä on aina 14 vuorokauden peruuttamisoikeus. Älä allekirjoita sopimusta paineen alla, vaan pyydä kirjalliset tarjoukset useammalta toimijalta ennen päätöstä.

Suodattimet – tärkein huoltotoimi

Motivan mukaan sisäyksikön suodattimet kannattaa imuroida noin kerran kuukaudessa. Se on ilmainen ja nopea toimenpide, joka vaikuttaa suoraan laitteen tehoon ja ilmanlaatuun – likainen suodatin nostaa sähkönkulutusta. Ulkoyksikköä ei saa peittää, ja talvella siltä on poistettava lumi ja jää.

Ammattihuolto muutaman vuoden välein

Kotihoidon lisäksi laite tarvitsee ammattilaisen huollon muutaman vuoden välein. Silloin tarkistetaan muun muassa kylmäainetasot ja sähköliitännät. Kylmäainetöitä saa lain mukaan tehdä vain pätevöitynyt asentaja. Jos laite alkaa pitää epätavallista ääntä, sen teho heikkenee tai ulkoyksikköön kertyy poikkeuksellisen paljon jäätä, kannattaa ottaa yhteyttä huoltoliikkeeseen.

Takuu ja kesän jäähdytys

Suomen Lämpöpumppuyhdistyksen mukaan oikea asennus on edellytys sekä laitteen toimivuudelle että takuun voimassaololle. Pyydä asennuksesta kirjallinen dokumentaatio ja säilytä huoltotiedot. Kesällä laite toimii tehokkaana jäähdyttimenä, mutta jatkuva huipputeholla jäähdyttäminen näkyy sähkölaskussa. Järkevä nyrkkisääntö on pitää sisätila enintään muutaman asteen ulkolämpötilaa viileämpänä.